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2014人际沟通题目答题原因分析

来源:2exam.com 2014-8-27 13:24:35

人际沟通题目是面试中常考的题型,对于这种题目的答题思路很简单,即:态度-原因-化解-避免。思路大家很清晰,也容易掌握,但是在答题的时候,考生不知道如何去切入,今天我就给大家详细的讲解每一步的切入的方法。

  态度

  在人际沟通题目中,态度有:理性看待、辩证看待、客观公正。在答题的时,通过其他语言把自己的态度摆出来就可以。

  例如:在工作中,和谐团结的工作氛围是愉快完成工作的前提,如果在现实生活中,出现题干中的情况,我应该理性的思考问题的原因所在。

  原因

  在找原因时可以有很多突破口。

  ***自身的***

  与人沟通时,态度不好。让同事误认为你不合群,是个孤高自傲的人。

  理论与实践脱节。在工作中,由于工作经验欠缺,实践中,总是生搬硬套理论知识,欠缺考虑工作的实际情况。

  工作方式不得当。处理问题时,处理方式不得当,导致让集体的工作进度放慢,让大家埋怨你。

  上进心不强。在学校中,学习方法比较得当,学习状态一直比较轻松,在工作中,我可能也是这样的状态,让同事感觉我是一个不上进的人。

  ***别人的***

  对我有误会。可能在平时我们沟通就很少,有一些工作上的事儿导致我们之间有隔阂。

  同事本身工作就不积极。同事在平时工作就不上进,每次分配的工作任务就是一拖再拖,逼到最后才勉强完成任务。

  ***双方的***

  沟通不到位。我与同事由于工作岗位不同,岗位职责不同,平时也缺少交流,在处理事情上各有自己的意见。

  看问题的角度不同。由于每个人的生活经历,教育背景不同,自然看问题的角度也不同,在遇到事情时,处理的方式也不同。

 


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